Условия продажи товаров для физических лиц в интернет-магазине «Милайф»
Настоящие условия продажи Товаров в интернет-магазине (далее — «Условия») распространяются на физических лиц, имеющих намерение приобрести Товары в интернет-магазине «Милайф» по адресу https://milife.ru
При оформлении Заказа любым доступным способом Пользователь полностью и безоговорочно принимает Условия.
1. Термины и определения
Дистанционный способ продажи — продажа Товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся на Сайте.
Доставка — услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю либо лицу, указанному Покупателем. Правила, изложенные в Условиях, также распространяются на услуги по доставке, даже если это не упомянуто в каждом отдельном пункте Условий, регулирующих условия приобретения Товара.
Заказ — согласие Покупателя на предложение Продавца, оформленное по форме Продавца с возможностью доставки Товара по указанному в запросе адресу для целей заключения договора купли-продажи. Заказ оформляется путем отправки Покупателем на Сайт или посредством телефонной связи с оператором Продавца.
Интернет-магазин «Милайф» — https://milife.ru, на котором любой Пользователь может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определенный способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ по электронной почте и (или) осуществить Заказ по телефону (при наличии).
Покупатель (Пользователь) — физическое лицо, имеющее намерение приобрести Товары и услугу по их доставке исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на Сайте https://milife.ru, либо указанное в Заказе лицо в качестве получателя Товара. Покупатель также должен являться Пользователем Сайта в соответствии с Пользовательским соглашением.
Продавец — общество с ограниченной ответственностью «Медицинский научно-производственный центр „Милайф“» (ООО МНПЦ «Милайф») — юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации (ОГРН 1 027 700 412 321) и реализующее Товары и (или) услуги, описание которых представлены на Сайте Продавца.
Адрес (место нахождение) Продавца: 127 204, г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 169, к. 7, помещ. XIII.
Публичная оферта — настоящее публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи Товара дистанционным способом.
Рекламная информация — информация, содержащаяся в брошюрах, баннерах на Сайте о предложениях и акциях, а также иная информация, являющаяся предложением к ознакомлению с Товарами, услугами, условиями.
Сайт — https://milife.ru
Товар — объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже в интернет-магазине «Милайф» посредством размещения в соответствующем разделе интернет-магазина «Милайф» в качестве образца для ознакомления. Товар может быть приобретен Покупателем при условии выбора одного из предложенных Продавцом способов его доставки.
2. Общие положения
2.1. Заказывая Товары через интернет-магазин «Милайф», Покупатель соглашается с Условиями.
2.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Закона «О защите прав потребителей» и иные правовые акты РФ, принятые в соответствии с ним.
2.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Условия, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, размещенных на Сайте.
2.4. Покупатель соглашается с Условиями выставлением галочки в соответствующем поле на этапе оформления Заказа на Сайте.
2.5. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца и (или) его контрагентов.
2.6. При исполнении Заказа Стороны обмениваются информацией друг с другом, используя следующие виды связи: электронную почту, систему электронных сообщений (SMS), телефонные звонки, привязанные к телефонным номерам мессенджеры (WhatsApp и Telegram).
2.7. Покупатель соглашается с тем, что все соглашения, уведомления и другие документы, предоставленные в электронном виде, соответствуют требованиям действующего законодательства РФ в отношении таких видов обмена информацией.
2.8. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимыми правоспособностью и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
2.9. Вся информация о Товаре доведена до сведения на Сайте Продавца или иным способом, принятым для отдельных видов Товаров.
2.10. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Условия.
2.11. Любые заявления, претензии, требования, письма, поступившие в адрес Продавца после 16:00 рабочего дня по московскому времени или в праздничный, а также выходной день, считаются полученными Продавцом на следующий рабочий день.
2.12. Информация о Товаре содержится на Сайте, а также отражается в сопроводительных документах к Товару.
2.13. В случае отсутствия заказанных Товаров у Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу либо уведомить Покупателя посредством телефонного звонка на номер, указанный при заказе. Представитель Продавца вправе предложить близкий по своим свойствам Товар. При согласии Покупателя происходит замена Товара с зачетом сделанного платежа в счет стоимости согласованного имеющегося Товара.
Предоплата, осуществленная Покупателем за аннулированный Заказ, возвращается Продавцом в разумный срок, но в любом случае не позднее 30 (тридцати) рабочих дней.
2.14. Гарантии и заявления
2.14.1. Продавец не несет ответственность:
3. Оформление заказа
3.1. Заказ Товаров происходит на Сайте.
3.1.1. Размещение Заказа происходит путем нажатия в карточке Товара кнопки «Добавить в корзину»;
3.1.2. Покупатель заполняет необходимые для формирования Заказа поля и выбирает способ Доставки Товара;
3.1.3. Для заключения договора купли-продажи Покупатель оплачивает Товар;
3.1.4. После оформления заказа, Покупателю отправляется SMS- или email-уведомление об оформлении заказа.
3.2. Способ получения Товара может зависеть от заказываемого Товара и его наличия. Продавец не несет ответственности за некорректно предоставленные Покупателем данные.
3.3. Если после получения Заказа Продавцом обнаруживается, что в наличии отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону и (или) электронным письмом. В этом случае Продавец вправе отменить Заказ. Продавец осуществляет возврат уплаченных Покупателем за Товар денежных средств.
Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо заменить позиции Товара, а также аннулировать данную позицию Товара из Заказа.
4. Стоимость и оплата
4.1. Цена, взимаемая за Товар, является ценой на момент размещения Заказа или резервирования и указывается на Сайте Продавца в описании Товара.
4.2. Продавец вправе изменять цены на Товары в любое время без предварительного уведомления. По подтвержденным Заказам цена на Товар изменению не подлежит.
4.3. Покупатель оплачивает Товар на выбор банковской картой или иными способами с использованием Сайта Продавца и предложенных им сервисов.
4.4. Подтверждением оплаты является либо кассовый чек, либо иной документ, применяемый на территории Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством РФ, подтверждающий оплату Товара. Кассовый чек направляется на указанную Покупателем электронную почту не позднее дня, следующего за днем оплаты.
4.5. Договор купли-продажи считается заключенным с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров.
5. Доставка Товара
5.1. Наши партнеры доставляют Товар по адресу, указанному в заказе.
5.2. Если необходимо изменить адрес и дату доставки Товара, напишите на адрес электронной почты: order@milife.ru. Данные изменения возможно сделать только по согласованию Продавца, в том числе не позднее даты отправки партнерам на доставку.
5.3. В случае неверно указанного адреса в заказе, отсутствия Покупателя или его представителя в согласованное время на месте, Продавец не сможет передать Товар.
5.4. Если по адресу доставки Товара действуют ограничения на въезд (пропускная система или платный въезд), Покупателю необходимо обеспечить получение разрешения на въезд. В ином случае доставка возможна только до места платного или ограниченного въезда.
5.5. Сотрудники службы доставки ожидают Покупателя в течение 10 минут, если в оговоренное время Покупатель не окажется по адресу доставки, Товар будет отправлен на склад Продавца. По согласованию с Продавцом Покупатель может самостоятельно забрать неполученный Товар со склада с дополнительной оплатой затрат по обратной доставке Товара на склад Продавца. Покупатель в течение 3 календарных дней сообщает на адрес электронной почты: order@milife.ru о возникшей ситуации и желании самостоятельно забрать Товар. Представители Продавца связываются с Покупателем для уточнения времени и места передачи Товара. Возвращенный на склад Товар хранится Продавцом не более 14 календарных дней. По истечение указанного срока Продавец возвращает полученные в счет оплаты Товара денежные средства, за вычетом расходов на доставку Товара до Покупателя и обратную доставку на склад. В случае взимания службой доставки дополнительной оплаты за хранение неполученного Товара, указанная плата также вычитается из полученных в счет оплаты Товара денежных средств при их возврате Покупателю. При этом договор купли-продажи Товара считается расторгнутым, и Продавец распоряжается Товаром по своему усмотрению, в том числе в праве повторно выставить для продажи.
5.6. В отдельных случаях возможно согласование с Продавцом условий доставки Товара путем пересылки почтовым отправлением или доставки до пункта выдачи (постамата).
6. Защита персональных данных
6.1. При оформлении заказа на Сайте Продавца, Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, номер телефона, адрес доставки, адрес электронной почты. Продавец использует полученную от Покупателя информацию для выполнения своих обязательств перед Покупателем. Продавец сообщает указанные сведения в службу доставки Партнера, непосредственно осуществляющего доставку. Покупатель соглашается, что Продавец вправе использовать указанные сведения для отправки Рекламной информации. Покупатель вправе отозвать указанное согласие, направив соответствующее заявление на адрес электронной почты: order@milife.ru.
6.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан ознакомиться со следующими документами, размещенными на Сайте Продавца:
Настоящие условия продажи Товаров в интернет-магазине (далее — «Условия») распространяются на физических лиц, имеющих намерение приобрести Товары в интернет-магазине «Милайф» по адресу https://milife.ru
При оформлении Заказа любым доступным способом Пользователь полностью и безоговорочно принимает Условия.
1. Термины и определения
Дистанционный способ продажи — продажа Товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся на Сайте.
Доставка — услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю либо лицу, указанному Покупателем. Правила, изложенные в Условиях, также распространяются на услуги по доставке, даже если это не упомянуто в каждом отдельном пункте Условий, регулирующих условия приобретения Товара.
Заказ — согласие Покупателя на предложение Продавца, оформленное по форме Продавца с возможностью доставки Товара по указанному в запросе адресу для целей заключения договора купли-продажи. Заказ оформляется путем отправки Покупателем на Сайт или посредством телефонной связи с оператором Продавца.
Интернет-магазин «Милайф» — https://milife.ru, на котором любой Пользователь может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определенный способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ по электронной почте и (или) осуществить Заказ по телефону (при наличии).
Покупатель (Пользователь) — физическое лицо, имеющее намерение приобрести Товары и услугу по их доставке исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на Сайте https://milife.ru, либо указанное в Заказе лицо в качестве получателя Товара. Покупатель также должен являться Пользователем Сайта в соответствии с Пользовательским соглашением.
Продавец — общество с ограниченной ответственностью «Медицинский научно-производственный центр „Милайф“» (ООО МНПЦ «Милайф») — юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации (ОГРН 1 027 700 412 321) и реализующее Товары и (или) услуги, описание которых представлены на Сайте Продавца.
Адрес (место нахождение) Продавца: 127 204, г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 169, к. 7, помещ. XIII.
Публичная оферта — настоящее публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи Товара дистанционным способом.
Рекламная информация — информация, содержащаяся в брошюрах, баннерах на Сайте о предложениях и акциях, а также иная информация, являющаяся предложением к ознакомлению с Товарами, услугами, условиями.
Сайт — https://milife.ru
Товар — объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже в интернет-магазине «Милайф» посредством размещения в соответствующем разделе интернет-магазина «Милайф» в качестве образца для ознакомления. Товар может быть приобретен Покупателем при условии выбора одного из предложенных Продавцом способов его доставки.
2. Общие положения
2.1. Заказывая Товары через интернет-магазин «Милайф», Покупатель соглашается с Условиями.
2.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Закона «О защите прав потребителей» и иные правовые акты РФ, принятые в соответствии с ним.
2.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Условия, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, размещенных на Сайте.
2.4. Покупатель соглашается с Условиями выставлением галочки в соответствующем поле на этапе оформления Заказа на Сайте.
2.5. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца и (или) его контрагентов.
2.6. При исполнении Заказа Стороны обмениваются информацией друг с другом, используя следующие виды связи: электронную почту, систему электронных сообщений (SMS), телефонные звонки, привязанные к телефонным номерам мессенджеры (WhatsApp и Telegram).
2.7. Покупатель соглашается с тем, что все соглашения, уведомления и другие документы, предоставленные в электронном виде, соответствуют требованиям действующего законодательства РФ в отношении таких видов обмена информацией.
2.8. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимыми правоспособностью и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
2.9. Вся информация о Товаре доведена до сведения на Сайте Продавца или иным способом, принятым для отдельных видов Товаров.
2.10. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Условия.
2.11. Любые заявления, претензии, требования, письма, поступившие в адрес Продавца после 16:00 рабочего дня по московскому времени или в праздничный, а также выходной день, считаются полученными Продавцом на следующий рабочий день.
2.12. Информация о Товаре содержится на Сайте, а также отражается в сопроводительных документах к Товару.
2.13. В случае отсутствия заказанных Товаров у Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу либо уведомить Покупателя посредством телефонного звонка на номер, указанный при заказе. Представитель Продавца вправе предложить близкий по своим свойствам Товар. При согласии Покупателя происходит замена Товара с зачетом сделанного платежа в счет стоимости согласованного имеющегося Товара.
Предоплата, осуществленная Покупателем за аннулированный Заказ, возвращается Продавцом в разумный срок, но в любом случае не позднее 30 (тридцати) рабочих дней.
2.14. Гарантии и заявления
2.14.1. Продавец не несет ответственность:
- за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров;
- за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения документов, в том числе неправильного указания регистрационных данных при оформлении Заказа;
- за ущерб, причиненный Покупателю вследствие неправомерных действий третьих лиц;
- за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Условий, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
- не является представителем юридического лица или индивидуального предпринимателя;
- приобретаемый Товар соответствует целям использования;
- указал корректный адрес доставки;
- указал корректный номер телефона для контактов;
- указал корректный адрес электронной почты для контактов;
- иная информация, указанная Покупателем, является корректной и достоверной;
- своими силами и за свой счет обеспечивает безопасность данных, указанных при регистрации, оформлении заказа.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ Товаров происходит на Сайте.
3.1.1. Размещение Заказа происходит путем нажатия в карточке Товара кнопки «Добавить в корзину»;
3.1.2. Покупатель заполняет необходимые для формирования Заказа поля и выбирает способ Доставки Товара;
3.1.3. Для заключения договора купли-продажи Покупатель оплачивает Товар;
3.1.4. После оформления заказа, Покупателю отправляется SMS- или email-уведомление об оформлении заказа.
3.2. Способ получения Товара может зависеть от заказываемого Товара и его наличия. Продавец не несет ответственности за некорректно предоставленные Покупателем данные.
3.3. Если после получения Заказа Продавцом обнаруживается, что в наличии отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону и (или) электронным письмом. В этом случае Продавец вправе отменить Заказ. Продавец осуществляет возврат уплаченных Покупателем за Товар денежных средств.
Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо заменить позиции Товара, а также аннулировать данную позицию Товара из Заказа.
4. Стоимость и оплата
4.1. Цена, взимаемая за Товар, является ценой на момент размещения Заказа или резервирования и указывается на Сайте Продавца в описании Товара.
4.2. Продавец вправе изменять цены на Товары в любое время без предварительного уведомления. По подтвержденным Заказам цена на Товар изменению не подлежит.
4.3. Покупатель оплачивает Товар на выбор банковской картой или иными способами с использованием Сайта Продавца и предложенных им сервисов.
4.4. Подтверждением оплаты является либо кассовый чек, либо иной документ, применяемый на территории Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством РФ, подтверждающий оплату Товара. Кассовый чек направляется на указанную Покупателем электронную почту не позднее дня, следующего за днем оплаты.
4.5. Договор купли-продажи считается заключенным с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров.
5. Доставка Товара
5.1. Наши партнеры доставляют Товар по адресу, указанному в заказе.
5.2. Если необходимо изменить адрес и дату доставки Товара, напишите на адрес электронной почты: order@milife.ru. Данные изменения возможно сделать только по согласованию Продавца, в том числе не позднее даты отправки партнерам на доставку.
5.3. В случае неверно указанного адреса в заказе, отсутствия Покупателя или его представителя в согласованное время на месте, Продавец не сможет передать Товар.
5.4. Если по адресу доставки Товара действуют ограничения на въезд (пропускная система или платный въезд), Покупателю необходимо обеспечить получение разрешения на въезд. В ином случае доставка возможна только до места платного или ограниченного въезда.
5.5. Сотрудники службы доставки ожидают Покупателя в течение 10 минут, если в оговоренное время Покупатель не окажется по адресу доставки, Товар будет отправлен на склад Продавца. По согласованию с Продавцом Покупатель может самостоятельно забрать неполученный Товар со склада с дополнительной оплатой затрат по обратной доставке Товара на склад Продавца. Покупатель в течение 3 календарных дней сообщает на адрес электронной почты: order@milife.ru о возникшей ситуации и желании самостоятельно забрать Товар. Представители Продавца связываются с Покупателем для уточнения времени и места передачи Товара. Возвращенный на склад Товар хранится Продавцом не более 14 календарных дней. По истечение указанного срока Продавец возвращает полученные в счет оплаты Товара денежные средства, за вычетом расходов на доставку Товара до Покупателя и обратную доставку на склад. В случае взимания службой доставки дополнительной оплаты за хранение неполученного Товара, указанная плата также вычитается из полученных в счет оплаты Товара денежных средств при их возврате Покупателю. При этом договор купли-продажи Товара считается расторгнутым, и Продавец распоряжается Товаром по своему усмотрению, в том числе в праве повторно выставить для продажи.
5.6. В отдельных случаях возможно согласование с Продавцом условий доставки Товара путем пересылки почтовым отправлением или доставки до пункта выдачи (постамата).
6. Защита персональных данных
6.1. При оформлении заказа на Сайте Продавца, Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, номер телефона, адрес доставки, адрес электронной почты. Продавец использует полученную от Покупателя информацию для выполнения своих обязательств перед Покупателем. Продавец сообщает указанные сведения в службу доставки Партнера, непосредственно осуществляющего доставку. Покупатель соглашается, что Продавец вправе использовать указанные сведения для отправки Рекламной информации. Покупатель вправе отозвать указанное согласие, направив соответствующее заявление на адрес электронной почты: order@milife.ru.
6.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан ознакомиться со следующими документами, размещенными на Сайте Продавца:
- Условия продажи товаров для физических лиц в интернет-магазине «Милайф»;
- Политика обработки персональных данных и файлов Cookies на сайте milife.ru;
- Пользовательское соглашение.